Плюс один канал сбыта или аффилиат? Подводные камни онлайн-продаж  

Плюс один канал сбыта или аффилиат? Подводные камни онлайн-продаж - 1

1

Что такое аффилирование, какой вред оно может нанести сайту и как расширить свои каналы сбыта без проблем с поисковыми системами.

Размещение интернет-магазина на популярном маркетплейсе может принести владельцу отличные результаты. Именно поэтому распространенной практикой даже для крупных брендов является параллельное существование автономного онлайн-магазина и присутствие на крупном маркетплейсе.

Два сайта — это минимум в 2 раза больше возможностей привлечь людей из поисковых систем. Даже если сайт уже находится по всем запросам на первом месте выдачи (что нереально, но все же допустим), он все равно не забирает весь трафик, потому что люди, как правило, открывают 5-10 сайтов при выборе товара, и выбирают не всегда по объективным причинам: при одном и том же серийном товаре и одних и тех же ценах кто-то покупает в одном месте, а кто-то в другом, огромную роль играет визуализация, удобство работы с сайтом, настроение покупателя, отзывы, когда они есть.

Преимущества размещения на маркетплейсе в качестве “второй площадки” очевидны:

• SEO-адаптированные шаблоны сайтов: это экономия денег и времени на оптимизацию сайта под требования поисковых систем;
• наличие мобильной версии сайта;
• передача “траста” (кусочка “доверия”) от портала каждому сайту, что ускоряет появление результатов;
• бесплатный внешний домен.

Однако в таком решении есть подводные камни. Одна из наиболее распространенных проблем онлайн-бизнесов, имеющих одновременно и автономные интернет-магазины, и сайты, созданные на платформах маркетплейсов, — это аффилирование. Многие компании часто не знают об этом явлении и неосознанно наносят вред одному из своих сайтов. Другие компании закрывают сайт на маркетплейсе от индексации по совету SEO-подрядчика и теряют потенциальных клиентов. И лишь немногие умело и эффективно используют стратегию завоевания нескольких позиций в выдаче поисковых систем для повышения продаж.

Что нужно знать для правильного продвижения нескольких площадок?

Что такое сайт-аффилиат?

Если сложными словами, то аффилиат – это ресурс, не предоставляющий пользователям каких-либо новых сведений по отношению к другому источнику сходной тематики. Если несколько сайтов, присутствующих в поисковых результатах, являются собственностью одного владельца, компании и предоставляют идентичную информацию, товары, услуги, но не являются зеркалами — поисковые системы могут применить к ним штрафные санкции.

Простыми словами, аффилиат — это дубликат уже имеющегося сайта, манипуляция поисковой системой, когда компания-продавец хочет показать свое предложение несколько раз по одним и тем же запросам потенциальных клиентов. Сайтов-аффилиатов может быть больше, чем 2.

Почему аффилиат — это плохо?

Поисковые алгоритмы анализируют следующие факторы, при совпадении которых сайты могут считаться аффилиатами:

• фамилии владельцев
• контактные телефоны
• е-mail-ы
• названия, логотипы организаций
• совпадения адресов организаций
• совпадения номеров телефонов организаций
• данные контактных лиц
• тематическую направленность ресурса
• одинаковые товары
• одинаковые услуги
• дублирование описаний товаров, услуг
• схожесть структуры ресурса
• и другие косвенные данные, которые говорят о совпадении владельцев.

Научившись определять сайты-аффилиаты, поисковые системы ограничивают их присутствие в выдаче. Это способ борьбы с желанием владельцев ресурсов монополизировать выдачу — создать набор площадок, дублирующих направленность основного сайта, и тем самым увеличить поисковый трафик и охватить большую целевую аудиторию.

Частые зоны риска для интернет-предпринимателей:

• сайты на других площадках/порталах (AllBiz, zakupka, “Пульс цен” и др.),
• корпоративные сайты,
• филиалы и представительства (которые не позаботились об уникальных контактах и описаниях),
• использование одного и того же файла импорта товаров (даже на разных сайтах).

Можно ли сделать второй сайт продающим?

Как правильно создать сайт на маркетплейсе, чтобы поисковые системы не восприняли его как аффилиат и сайт превратился в дополнительный канал продаж?

Если у Вас уже есть корпоративный интернет-магазин и вы хотите увеличить количество источников продаж, размещаясь на маркетплейсах группы компаний EVO (Prom.ua, Tiu.ru, Satu.kz, Deal.by), — можно получить несколько новых возможностей.

Первый источник, собственно, это каталог товаров. Здесь есть 2 канала: бесплатный органический и платный.

Важно понимать, что размещение товаров в крупных каталогах совершенно безопасно с точки зрения SEO для корпоративного сайта. Поисковые системы прекрасно различают маркетплейсы, прайс-агрегаторы, каталоги и интернет-магазины. Это связано с несколькими причинами:

— каталоги маркетплейсов не дублируют структуру вашего корпоративного сайта,

— в маркетплейсе не дублируется описание страниц-категорий,

— страницы товарных позиций с индивидуального сайта-магазина являются очень малой долей всех товаров каталога,

— контактные данные выносятся частично.

Поэтому размещение товаров в каталоге не будет восприниматься поисковой системой как создание сайта-аффилиата.

Приходя со своими товарами или услугами на Prom.ua, Tiu.ru, Deal.by, Satu.kz, вы получаете, кроме каталога, второй дополнительный источник продаж: поисковые системы, которые будут вести покупателей на сайт, созданный на платформе маркетплейса.

Площадки Prom.ua, Tiu.ru, Deal.by, Satu.kz отличаются от классических маркетплейсов тем, что товары добавляются изначально на отдельный сайт, а затем автоматически попадают в каталог. Вот этот отдельно созданный сайт может нести риски аффилирования. Чтобы продажи выросли, нужно проделать некоторые профилактические работы.

При создании дополнительного сайта стоит заранее предусмотреть некоторые условия:

• Разграничьте номера телефонов и адрес компании для разных сайтов.
• Разграничьте данные контактных лиц для разных сайтов.
• Не используйте одинаковые или схожие имена доменов.
• Не используйте одинаковые логотипы.
• Не используйте одинаковые названия компаний (назовитесь филиалом, представительством, партнером).
• Не используйте один и тот же файл импорта товара.
• Постарайтесь изменить структуру сайта. В случае необходимости посоветуйтесь по этому вопросу с SEO-специалистом маркетплейса.
• Не допускайте 100%-го дублирования контента сайта. Нужны уникальные описания всех категорий и желательно подкатегорий, 20% товарных позиций, другие статьи, другой текст “О нас”.
• Избегайте обмена ссылками с другими вашими сайтами.

1 и 2 пункты позволят вам оценивать успешность разных каналов трафика. На сегодня не является проблемой купить сим-карты, немного труднее с названием компании и адресом. Вы можете на одном сайте написать, что это головной офис, на другом сайте — что это представительство. Лучше иметь разные адреса, но они должны быть реальными (один адрес может быть указан в виде юридического, на другом сайте — физический адрес, либо можно на одном сайте указать адрес офиса, на втором — склада); если вы размещены в бизнес-центре, то одинаковый адрес для нескольких компаний не будет критично воспринят поисковой системой.

Было бы хорошо разграничить сферы действия/направлений на разных сайтах. Для продавцов это выглядит не оптимально, но поверьте, гораздо чаще эффективнее работают специализированные сайты, чем большие сайты, торгующие слишком разнородными товарами, на которых покупателю сложно ориентироваться (исключение составляют порталы, агрегаторы и интернет-супермаркеты типа Amazon).

Кроме того, можно создавать магазины под разную целевую аудиторию и пробовать разные бизнес-модели (опт / розница; мелкий опт + розница / крупный опт; более высокие цены + бесплатная доставка + премиальное оформление сайта / низкие цены, шаблонные решения по дизайну…).

Если вы не заинтересованы в увеличении продаж из поисковых систем либо временно не готовы заняться изменением структуры каталога товаров и созданием уникального контента, лучше временно закрыть сайт от индексации, чтобы избежать штрафов за аффилирование.

Развивайте оба ваши сайта, наполняйте их уникальным, интересным контентом, чтобы для поисковой системы и для пользователя это были принципиально разные интересные сайты. Тогда вы сможете получить минимум вдвое больше потенциальных клиентов из поисковых систем.